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新型コロナ感染症予防対策に関して

奥志賀高原ホテルでは、COVID-19新型コロナウイルスによる感染症予防を強化しております。
ご来館いただくお客様並びにスタッフの健康と安全を考慮し、下記対策に努めてまいります。
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

「感染症予防のための対策」
1  館内各所、化粧室内に消毒液を設置します
2  スタッフはマスクを着用して対応させていただきます
3  館内及びお客様が触れる場所や備品など、消毒を行ってまいります
4  館内換気を行っておりますので室温が下がる場合がありますがご了承ください
5  スタッフは毎日の検温や体調確認を行い、場合によっては出勤停止などをおこなっております

「お客さまへのお願い」
1  GoToトラベルをご利用のお客様は「Go To トラベルのご利用に当たっての遵守事項」を実行する事が規約に入っております
お読みでない方は必ずお読み頂き、遵守頂きますようお願い致します
2  チェックインの際に、ご宿泊されるお客様に体温測定をさせていただきます
また、問診票の記入をお願いしておりますのでご協力ください
3  ホテルの館内では出来る限りマスクの着用をお願いいたします
4  館内各所に消毒液を設置しておりますのでご利用をお願いいたします
レストランご入店の際などは必ずご使用ください
5  ご来館前に体調が優れない場合は、下記の項目を目安にご無理のない判断をおねがいいたします
  ・ 37.5℃以上の発熱がある場合、および発熱が数日間続いている場合
  ・ 風邪のような症状がある場合
  ・ 息苦しさ(呼吸困難)
  ・だるさ(倦怠感)がある場合
6  レストランではソーシャルディスタンスを考慮し、通常よりテーブル数を制限させていただいております。
ご希望のお時間にご夕食をお召し上がることが出来ない場合もございますので、あらかじめご了承ください
7  ご朝食ビュッフェにつきましては、手袋を準備しております
お料理を盛られる際には、必ず手袋及びマスクをご着用下さい
8  ご来館中に体調が悪化された場合や、ご気分が優れなくなった場合は、必ず電話でホテルスタッフまでお知らせください
9  お客様との接触を極力避けるため、お部屋へのご案内を中止させて頂いております
お荷物などお客様でお部屋にお進み下さいますようお願い致します
10 連泊頂いているお客様へのお部屋清掃は、原則3日に1回とさせていただきます。
お部屋にはあらかじめ3日分のアメニティを準備させていただきます。
不備等がございましたらフロントまでお気軽にご連絡をお願い致します
11 大浴場ご利用に関して、ロッカー利用可能数を制限させて頂いております
また、エレベーター等の人数も制限させて頂いておりますので、混雑時にはお時間を変えてご利用ください

*状況に応じて、感染症予防対策を改訂させていただく場合がございます

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